Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

BELÉN RAMOS

INFORMACIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta los Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda estará igualmente sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión actualizada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si ha sido modificada. Su uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios en línea.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al usar este sitio, usted declara que es mayor de edad conforme a la legislación española vigente (18 años o más), o que siendo mayor de edad ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, y no puede, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor).

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones resultará en la cancelación inmediata de sus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (salvo la información de tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar: (a) transmisiones a través de diferentes redes; y (b) modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporcione el Servicio, sin permiso expreso y por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. La información publicada se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar antes fuentes más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica, la cual se proporciona únicamente a efectos de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar ninguna información. Es su responsabilidad estar al tanto de los cambios realizados en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden estar en cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.

Hemos procurado mostrar los colores e imágenes de nuestros productos con la mayor fidelidad posible. No podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo reproduzca los colores con total exactitud.

Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté legalmente prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que los errores del Servicio serán corregidos.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación y/o entrega.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, podemos intentar notificarle mediante correo electrónico y/o el número de teléfono facilitado en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar pedidos que, a nuestro criterio, parezcan realizados por revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a facilitar información actualizada, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y sus fechas de vencimiento, con el fin de que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión, control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía, representación ni condición de ningún tipo y sin respaldo alguno por nuestra parte. No asumimos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo. Le recomendamos que conozca y acepte los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por sus respectivos proveedores.

También podremos ofrecerle nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web en el futuro. Estas nuevas funciones y/o servicios estarán igualmente sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de revisar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna respecto a ningún material o sitio web de terceros, ni sobre sus productos, servicios o contenidos.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas (por ejemplo, participación en concursos) o si, sin solicitarlo, nos hace llegar ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (colectivamente, los "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma dichos comentarios. No tenemos ninguna obligación: (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar compensación alguna por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o los presentes Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no vulnerarán los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web vinculado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de terceros ni inducir a error sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de su información personal a través del sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que sus datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, únicamente para las finalidades descritas en la citada Política de Privacidad. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad contactando con nosotros en belenramos.info@gmail.com.

SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en las presentes Condiciones de Uso, queda prohibido el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a terceros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento, norma u ordenanza local, nacional o internacional; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por razón de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda comprometer la funcionalidad del Servicio o de cualquier sitio web vinculado; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para generar spam, phishing, pharming, pretexting, scraping o crawling; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web vinculado. Nos reservamos el derecho de suspender su acceso al Servicio por incumplimiento de cualquiera de estas prohibiciones.

SECCIÓN 12 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, ni que los resultados obtenidos sean precisos o fiables.

Usted acepta que podemos interrumpir el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso.

El uso del Servicio, así como todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo, se realiza bajo su exclusivo riesgo. El Servicio se ofrece, salvo indicación expresa en contrario, "tal cual" y "según disponibilidad", sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Belén Ramos, sus directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciatarios serán responsables de ningún daño, perjuicio, pérdida de beneficios, pérdida de datos ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente derivado del uso del Servicio o de cualquier producto obtenido a través del mismo. En la medida en que la legislación española y europea aplicable no permita la exclusión o limitación de determinadas garantías o responsabilidades, dicha exclusión o limitación se aplicará en la mayor medida posible permitida por la ley.

SECCIÓN 13 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Belén Ramos, así como a sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por terceros como consecuencia del incumplimiento de los presentes Términos de Servicio o de cualquier documento incorporado por referencia en los mismos, o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD

En el supuesto de que alguna disposición de los presentes Términos de Servicio sea declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será efectiva en la mayor medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separable del resto de los Términos de Servicio, sin que ello afecte a la validez y eficacia de las demás disposiciones.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación subsistirán tras la misma para todos los efectos.

Estos Términos de Servicio permanecerán en vigor hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento notificándonos que desea dejar de usar nuestros servicios, o simplemente dejando de acceder a nuestro sitio.

Si, a nuestro criterio, usted incumple o se sospecha que incumple alguna condición de los presentes Términos de Servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de terminación, y/o podremos denegarle el acceso a nuestros servicios o a parte de ellos.

SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO

La no aplicación por nuestra parte de algún derecho o disposición de los presentes Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Los presentes Términos de Servicio, junto con cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y regulan su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, oral o escrita.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos de Servicio no podrá interpretarse en perjuicio de ninguna de las partes redactoras.

SECCIÓN 17 - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado a través del cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española vigente, y en particular con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y demás normativa aplicable.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa española de protección de consumidores y usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario también podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

SECCIÓN 18 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de dichos cambios. El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos de Servicio.

SECCIÓN 19 - COMUNICACIONES COMERCIALES Y NOTIFICACIONES

Si durante el proceso de compra o a través de nuestras herramientas de suscripción acepta recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico o SMS, consiente recibir notificaciones periódicas sobre el estado de sus pedidos, recordatorios, ofertas y mensajes de carácter transaccional por parte de Belén Ramos.

El envío de comunicaciones comerciales se realizará de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El consentimiento para recibir estas comunicaciones no es condición necesaria para realizar una compra.

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